Technische Umstellung im Uhrwerk-PDF-Shop

Liebe Kunden des Uhrwerk Verlags,

wir haben hinsichtlich unseres Uhrwerk-PDF-Shops eine wichtige Entscheidung getroffen:

Unsere PDFs enthalten ab sofort keine Wasserzeichen mehr, dafür hat die überwiegende Mehrheit von ihnen ab sofort wieder Lesezeichen, Ebenen und dokumenteninterne Verknüpfungen, die euch die Navigation deutlich erleichtern sollen.

Ab sofort finden alle Kunden daher in ihrem Kundenkonto einen gesonderten Downloadbereich (siehe Screenshot!), in dem alle käuflich erworbenen PDFs jederzeit neu heruntergeladen werden können.

Screenshot_kundenbereich

Soweit die guten Nachrichten. Leider kann die shopinterne Umstellung nicht automatisiert und rückwirkend für alle PDF-Dateien stattfinden. Wenn ihr den neuen Downloadbereich auch für eure bereits zurückliegenden Käufe nutzen möchtet, müssen wir euch um die folgende Vorgehensweise bitten:

Bitte schreibt uns unter pdf@uhrwerk-verlag.de eine eMail, in der ihr uns mitteilt, welchen Artikel ihr als PDF bestellt habt. Gebt außerdem folgende Daten an:

  • die bestellten Artikel
  • euren Namen
  • euren Benutzernamen im Shop
  • das Bestelldatum

Wir erstellen euch dann einen Gutschein, mit dessen Hilfe ihr den entsprechenden Artikel gratis noch einmal erwerben könnt. Für diesen Umweg möchten wir uns herzlich bei euch entschuldigen. Falls ihr mehrere PDF-Artikel bestellt und alle Bestellbestätigungen vorliegen habt, hilft es uns sehr, wenn ihr zu jedem einzelnen Artikel kurz das Bestelldatum nennt.

Viel Spaß mit euren neuen, wasserzeichenfreien PDF-Produkten!